Representante de Ventas Internas y Atención al Cliente
Tiempo completo • Carmel
Beneficios:
- Salario competitivo
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
AlphaGraphics Carmel – Representante de Ventas Internas y Atención al Cliente de Gráficos / Impresión
Resumen de la empresa
AlphaGraphics Carmel es una empresa local de marketing, impresión, señalización y comunicaciones visuales dedicada a ayudar a que las empresas crezcan. Colaboramos con organizaciones de todo el centro de Indiana para ofrecer soluciones de alta calidad para imprimir, gráficos, envío y señalización respaldadas por un servicio ágil y una ejecución fiable. Nuestro equipo está comprometido a construir relaciones a largo plazo con los clientes, al tiempo que proporciona un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo donde los empleados puedan crecer profesionalmente.
AlphaGraphics Carmel es una empresa local de marketing, impresión, señalización y comunicaciones visuales dedicada a ayudar a que las empresas crezcan. Colaboramos con organizaciones de todo el centro de Indiana para ofrecer soluciones de alta calidad para imprimir, gráficos, envío y señalización respaldadas por un servicio ágil y una ejecución fiable. Nuestro equipo está comprometido a construir relaciones a largo plazo con los clientes, al tiempo que proporciona un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo donde los empleados puedan crecer profesionalmente.
Resumen del puesto
AlphaGraphics Carmel busca un representante de ventas internas y atención al cliente de Gráficos / Impresión que prospere en un entorno dinámico y disfrute ayudando a los clientes a dar vida a sus proyectos. Este puesto sirve como punto de contacto principal para los clientes: gestiona presupuestos, pedidos, coordinación de proyectos y actividades de ventas internas, ofreciendo al cliente una experiencia excepcional.
El candidato ideal tiene experiencia en ventas en impresión, gráficos o comunicaciones visuales, gran atención al detalle y la capacidad de equilibrar la excelencia en el servicio al cliente con un crecimiento proactivo de ventas.
Responsabilidades clave
- Actuar como contacto principal en tienda y por teléfono para los clientes, proporcionando asistencia profesional y puntual.
- Prepara presupuestos, introduce pedidos y coordina proyectos con los equipos de producción y diseño para garantizar una ejecución precisa y una entrega puntual.
- Identifica oportunidades de venta adicional y cross-sell recomendando soluciones adicionales de impresión, señalización, marketing o acabado.
- Vuelve a implicar a los clientes inactivos y haz seguimiento de los presupuestos abiertos para generar nuevo negocio.
- Ayuda a los clientes que llegan sin cita previa con la realización de pedidos, recogidas, pagos y consultas generales.
- Comunica claramente las especificaciones del proyecto y las expectativas del cliente a los equipos internos.
- Resuelve las preocupaciones de los clientes de forma rápida y profesional, asegurando un alto nivel de satisfacción.
- Mantén registros precisos de clientes, notas y detalles de los puestos dentro de los sistemas de la empresa.
- Mantente al día con los productos, materiales, servicios y capacidades de AlphaGraphics.
Cualificaciones
-
Preferido: Experiencia en impresión, señalización, gráficos o en un sector relacionado.
- Sólidas habilidades de atención al cliente y construcción de relaciones.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Detallista con sólidas habilidades organizativas y multitarea.
- Mentalidad de resolución de problemas con la capacidad de gestionar varios proyectos simultáneamente.
- Actitud centrada en las ventas con la capacidad de reconocer oportunidades y recomendar soluciones.
- Dominio de ordenadores y sistemas de entrada de pedidos o CRM (la experiencia impresa en MIS, un punto a favor).
¿Por qué unirse a AlphaGraphics Carmel?
- Trabaja con una empresa local respetada que sirve a la comunidad del centro de Indiana.
- Entorno de equipo colaborativo centrado en la excelencia y el crecimiento del servicio.
- Oportunidad para desarrollar experiencia en ventas, impresión y comunicación de marketing.
- Compensación competitiva y oportunidades de crecimiento basadas en el rendimiento.
Si disfrutas combinar atención al cliente, coordinación de proyectos y ventas internas en un entorno dinámico de impresión y gráficos, te animamos a que te postules y crezcas con AlphaGraphics Carmel.
Compensación: 18,50 $ - 22,00 $ la hora
¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que recién esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes para usted.
Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!
¡Invitamos a TODOS a postularse!
*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
compensación competitiva
Horario flexible
Desarrollo de trayectoria profesional
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas.