BENEFICIOS/VENTAJAS:

Desarrollo de la trayectoria profesional

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA:

Como líder establecido en las industrias de impresión, diseño y envío, nuestra misión es asociarnos con pequeñas empresas y consumidores y proporcionarles soluciones de alta calidad que faciliten la vida.

AlphaGraphics Carmel está buscando activamente un administrador de oficina / recepcionista para unirse a nosotros a tiempo completo.

Más que nada, estamos buscando compañeros de equipo altamente colaborativos y confiables que estén impulsados por la oportunidad de contribuir al éxito de un negocio local. Somos un equipo pequeño, apasionado y acelerado que está totalmente invertido en el éxito de nuestra empresa, y valoramos las contribuciones de cada miembro del equipo.

El administrador de la oficina / recepcionista es la primera línea de comunicación para el Centro de Negocios y debe establecer una relación con los clientes sin cita previa, por teléfono y referidos por Internet; Por lo tanto, él o ella debe tener una apariencia profesional y una preocupación genuina por los clientes.

Si bien este rol no es específicamente un rol de diseño o producción, deberá poder conceptualizar y comunicar opciones de diseño óptimas, así como operar algunos equipos de producción a veces. Se prefiere experiencia con diseño y / o producción en una imprenta o letrero.

Sus deberes principales incluirán responder llamadas telefónicas / correos electrónicos de clientes y administrar transacciones de ventas.

LO QUE ESPERAMOS DE USTED:

Las responsabilidades específicas incluyen:

Procesa con precisión a las personas que llaman a través del sistema telefónico. Transferencia de llamadas, estacionamiento de llamadas en el servicio de contestador.
Identifica al cliente y su proyecto a través de unas pocas preguntas:
- ¿En qué proyecto estás trabajando hoy?
- ¿Tienes una cuenta con nosotros?
Seguimiento de estimaciones y pedidos.
Maneja transacciones y depósitos en efectivo, cheque o tarjeta de crédito en el mostrador principal.
Notifica a los clientes cuando se completa el pedido.
Maneja las quejas de los clientes, las envía a la gerencia cuando corresponde.
Mantiene la limpieza del mostrador delantero, lista de verificación de preparación.
Mantiene los sistemas de archivo de contador frontal.
Registra nuevos contactos de clientes para un seguimiento futuro.
Toma mensajes completos para los miembros del equipo.
Refiere a los clientes a un representante de ventas interno cuando sea apropiado.
Interactuar con los clientes en persona, por teléfono, por correo electrónico, mensajería, etc.
Comprender los productos, servicios, capacidades y precios de AlphaGraphics.

Compensación: $17.00 - $20.00 por hora

¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que recién esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes para usted.

Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!

¡Invitamos a TODOS a postularse!

*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

(si ya tienes un currículum en Indeed)